開始有人使用後，
產品要怎麼營運？

1. PHASE 01認識 Vibe Coding 和工具
2. PHASE 02第一次做出東西
3. PHASE 03規劃你的產品
4. PHASE 04做出小店預約
5. PHASE 05上線前要懂的事
6. PHASE 06換成你的點子
7. PHASE 07往商用產品前進

這一課動到：不動零件，看產品開始有人用之後要顧哪些事

你現在在這裡：第 7 階段的最後一課，也是整門課的最後一課。上一課看了收費、登入與通知；這一課看產品開始有人用之後，要顧哪些事。

開始有人使用後，要顧哪些事？

產品有人用之後，要顧的事分成四類：看數據找出客人卡在哪、回覆客服與意見、寫好隱私權政策與服務條款、處理發票與報稅。每一項都等真的需要時再做，不必一開始就全部到位。產品長大到你和 Codex 顧不來時，再找工程團隊一起做。

如果產品還在自己的電腦上、還沒讓別人用，先回第 18 課看上線要做哪幾步；想一次看完從雛形走到正式上線的整條路，可以讀〈Vibe Coding 做出 App 之後，怎麼走到真正上線？〉。下面每一項照同一個順序說：它是什麼、什麼情況才需要、什麼情況可以先不做、開始前要準備什麼、往哪裡繼續研究。

看數據：知道客人卡在哪

是什麼

數據像店門口的來客計數器，加上一台會記路線的攝影機：知道多少人走進來、走到哪一步就離開。網站最常用的是 Google Analytics，看人數與每一步還剩多少人；也有工具能重播客人在網頁上怎麼點，例如 Microsoft Clarity。

什麼時候需要

每週都有不認識的客人上門，你想知道為什麼有人選了時段，卻沒有按確認。

可以先不做

客人還只有十幾個，直接問他們比看數據快。

開始前準備

先決定只看一兩個數字，例如「打開預約網頁的人，有幾成完成預約」。接了分析工具，要在隱私權政策寫明用了哪些工具。

繼續研究

想先看自己的數字，可以請 Codex 在店家後台加一個「本週預約數、取消數」的小表格，不必接外部工具。Google Analytics ↗Microsoft Clarity ↗

客服與意見回饋

是什麼

客服是客人有問題時找得到你的地方；意見回饋是把客人說的話收起來，決定下一步改什麼。

什麼時候需要

開始有不認識的人在用，他們沒辦法直接打電話給你。

可以先不做

用的人都是朋友或老客人，直接傳訊息就問得到。

開始前準備

選一個固定的聯絡管道，例如 email 或第 23 課提到的 LINE 官方帳號，寫在網頁上；準備一份常見問題；用一張表記下每一則意見：誰說的、卡在哪、改了沒有。

繼續研究

每週把收到的意見貼給 Codex，請它分類、挑出最多人遇到的問題，一次只改一個。

隱私權政策與服務條款

是什麼

隱私權政策像店門口貼的告示：說明你收了客人哪些資料、拿去做什麼、放多久、客人怎麼要求刪除。服務條款是你和使用者之間的使用規則，例如怎麼預約、怎麼取消、出問題誰負責。

什麼時候需要

只要收了姓名、電話、email 這類個人資料就要寫，第 19 課講過這份責任。上架 App Store 一定要附隱私權政策的連結App Store 審核指南 5.1.1 ↗；要收錢時，服務條款要把退款與取消規則寫清楚。

可以先不做

只有你自己在測試、還沒有外人留下資料時。

開始前準備

列出產品收了哪些資料、存在哪裡、有沒有交給其他服務，例如寄信、分析工具、金流。台灣要遵守《個人資料保護法》。個資法全文 ↗

繼續研究

可以請 Codex 依你的資料清單寫草稿，但它不是律師；要收費或處理敏感資料時，請律師看過再公開。

發票與報稅

是什麼

開始收錢，就是在做生意，要依規定登記、開發票、報稅。稅籍登記像到國稅局報到，讓國稅局知道你在做生意；統一發票是每筆交易的正式收據，現在多半開電子發票，直接上傳財政部。

什麼時候需要

依財政部說明，個人透過網路銷售貨物或勞務，當月銷售額達營業稅起徵點，就要向國稅局辦稅籍登記。自 2025 年起，銷售貨物是每月 10 萬元、銷售勞務是每月 5 萬元。起徵點公告 ↗

可以先不做

還在免費試用、沒有收錢時。

開始前準備

估算每月大概會收多少；決定用個人、行號還是公司名義收款，申請金流時也會用到（第 23 課）。銷售額較高時，國稅局會核定你使用統一發票；金流服務商多半也有開立電子發票的服務，可以一起接。公司行號登記 ↗

繼續研究

財政部的網路交易 Q&A 寫得很白話網路交易 Q&A ↗，電子發票的規定看財政部的平台電子發票平台 ↗。不確定時打國稅局免付費電話 0800-000-321，或找記帳士。

產品長大後，什麼時候該找工程團隊

是什麼

這門課用 Codex 一個人做到雛形。產品長大後，程式、資料和客人都變多，需要有人替穩定、安全和長期維護負責。

什麼時候需要

同一個問題請 Codex 改了好幾次還是壞，越改越不敢動；開始收錢、存了很多客人資料，出事的代價變高；客人變多後網站變慢或打不開；你大部分時間都在修問題，沒空經營。越改越不敢動的原因，可以讀〈非工程背景的 Vibe Coding 踩雷：做出來很興奮，為什麼越改越不敢動？〉。

可以先不做

用的人還少、要改的東西 Codex 都處理得來，出錯時損失也不大。

開始前準備

把手上有的整理好：第 06 課的產品說明、專案守則檔 AGENTS.md、第 17 課的測試、目前的問題清單與試用紀錄。有這些，工程團隊能很快看懂你的產品。

繼續研究

先想清楚要請團隊做哪一段：整理程式、正式部署、資安檢查，還是長期維護。

哪些自己繼續做、哪些找團隊

找團隊時的一個選項

奧微軟體提供網站、App、UI／UX 設計與資料庫後台的開發服務，也有 VibeCode PRO，依「初檢、程式碼規範化、上線運維」三段流程，把 AI 工具做出來的原型整理成可維護、可部署的產品。已經做出雛形、想釐清正式上線還缺哪些工作，可以帶著目前的成果與需求找奧微聊。奧微官網 ↗VibeCode PRO ↗

成果檢查

• 我能說出產品有人用之後要顧的四類事：數據、客服、隱私權政策與服務條款、發票與報稅。
• 我知道隱私權政策要寫哪些內容，什麼時候一定要有。
• 我知道什麼情況要辦稅籍登記，不確定時去哪裡問。
• 我能說出什麼時候該找工程團隊，以及找之前要準備哪些資料。

四項都打勾，這門課就完成了。細節記不住沒關係，真的遇到時回來查這一課和官方連結。

卡住時怎麼辦

不知道自己的產品收了哪些個人資料

寫隱私權政策前，先把這段貼給 Codex：

請看這個專案，列出它收了使用者哪些個人資料（例如姓名、電話、email），
各存在哪裡、有沒有交給其他服務（例如寄信、分析工具）。
用一張表列出來。只看、不要改任何檔案。

稅務規定看不懂

打國稅局免付費電話 0800-000-321，或找記帳士。Codex 可以幫你把問題整理成清單，但答案以國稅局為準，不要只問 AI 就決定。

不確定現在該不該找團隊

對照上面「什麼時候需要」的四個訊號。一個都沒有，就繼續和 Codex 做；出現兩個以上，先把「開始前準備」那幾份資料整理好，再找團隊聊。

練習：寫一份上線後的營運清單

常見問題