# Claude Cowork 台灣實作教學｜課程框架草案

16 單元框架；第一課已由使用者確認。第02–16課已編製課文、練習與下載檔；10、11、14已完成限定設定安裝、使用及清理實測，其餘操作範圍及第16課真人接手限制以單元頁為準。後續依《Claude-Cowork台灣實作教學-製作與自我QA-SOP》執行。

每課：成果預覽 → 準備資料 → 操作步驟與真實截圖 → 成果檢查 → 練習與延伸。

## 01 第一次使用
先完成一件小事，再認識更多功能。

### 01 Cowork 跟聊天，有什麼不同？
從一份交付成果，理解什麼工作適合交給 Cowork。
- 準備：一件想改善的日常工作
- 成果：工作適用判斷表
- 分辨問答與執行任務
- 選一件適合先試的小工作
- 列出人工確認的部分

### 02 裝好工具，準備工作資料夾
確認使用條件，用副本開始，不直接動正式檔案。
- 準備：可使用 Cowork 的帳號與測試文件
- 成果：可安心練習的資料夾
- 核對方案與裝置支援
- 建立輸入、輸出與備份資料夾
- 確認存取與操作權限

### 03 把第一件工作交代清楚
用一份會議筆記，練習說明任務、材料與完成標準。
- 準備：虛構的繁體中文會議筆記
- 成果：會議摘要與待辦初稿
- 交代背景與預期成果
- 先看計畫再開始
- 中途補充條件與調整方向

### 04 做完以後，怎麼檢查才放心？
對照原始資料，練習找錯、補件與重做。
- 準備：上一課的筆記與輸出
- 成果：成果驗收清單
- 核對人名、日期與數字
- 區分原文與推論
- 保留修改要求與修正版

## 02 用在每天的工作
從台灣辦公室常見的資料與任務開始。

### 05 客戶詢價一大串，整理成需求表
從模擬客戶來信，找出規格、數量與待確認事項。
- 準備：虛構詢價信、品項資料、需求表格式
- 成果：詢價需求整理表
- 整理明確需求與缺漏欄位
- 保留原始依據
- 草擬補問問題，不自動報價或寄信

### 06 開完會，把決議變成可追的待辦
區分決議、提案與還沒決定的事情。
- 準備：虛構週會記錄與公司待辦格式
- 成果：負責人與期限待辦表
- 分開決議與待討論事項
- 沒提及的期限標為待確認
- 請與會者逐項核對

### 07 用一份銷售表，看懂這週發生什麼
以台灣門市範例，整理品項表現與待追查的變化。
- 準備：虛構銷售 Excel 與欄位說明
- 成果：附計算依據的銷售摘要
- 確認日期、退貨與金額定義
- 核對加總與前後期比較
- 分開觀察與原因假設

### 08 把零散說明，整理成新人手冊
把現行文件整理成步驟，缺少的規則先列出來。
- 準備：虛構作業說明、有效版本、名詞表
- 成果：可交同事試走的 SOP 初稿
- 確認有效資料
- 整理步驟、例外與檢查點
- 請另一位同事試走

## 03 連接你的工具
先搞懂授權，再讓工具彼此配合。

### 09 連接雲端資料前，先看權限
理解連接器能讀什麼，以及由誰決定。
- 準備：測試帳號、可用連接器、非敏感文件
- 成果：工具連接與權限清單
- 核對方案與管理員設定
- 只授權工作必要範圍
- 確認移除連接的方法

### 10 MCP 是什麼？從一件工作理解它
以公開資料查詢情境，認識工具與資料的接法。
- 準備：公開資料情境與已確認的工具文件
- 成果：資料流與授權範圍圖
- 分辨模型、連接器與 MCP
- 檢查資料進出位置
- 選實際可用工具示範

### 11 Plugins 怎麼選，裝好以後怎麼試？
先看外掛來源與權限，再用測試資料驗證。
- 準備：當時可用的外掛與非敏感範例
- 成果：外掛試用紀錄
- 核對外掛內容與來源
- 確認額外帳號與授權
- 用小任務驗證限制

### 12 網頁與 Office 工作，怎麼接續？
認識瀏覽器與文件工具的分工，做到交付檔案。
- 準備：測試文件、已核對支援的操作環境
- 成果：跨工具工作步驟表
- 分清 Cowork、Chrome 與 Office 功能
- 保留資料來源
- 對外操作前安排人工確認

## 04 建立固定做法
把一次成功，變成下次也能重做的方法。

### 13 讓 Claude 看懂公司的名詞與格式
整理常用詞、輸出範本與背景，減少每次重講。
- 準備：虛構公司名詞表與文件格式
- 成果：公司工作背景範本
- 區分共用背景與單次資料
- 設定可用的 instructions 或 projects
- 以新任務檢查套用結果

### 14 把好用流程，整理成一份 Skill
把做過的工作寫成可反覆使用的步驟與檢查點。
- 準備：試行過的 SOP 與輸入輸出範例
- 成果：可測試的 Skill 草稿
- 寫清適用情況與限制
- 用正常及缺資料案例測試
- 修正並記錄版本

### 15 每週重複的工作，怎麼安排？
先穩定週報流程，再評估排程與人工檢查。
- 準備：已跑通的週報流程與可用排程功能
- 成果：週報執行與檢查安排
- 核對排程與執行條件
- 安排資料更新與存放
- 定義失敗時由誰處理

### 16 交給同事，也能照著做一次
整理權限、資料、步驟與責任，讓另一個人重做。
- 準備：前面單元的範本與試行紀錄
- 成果：團隊交接包
- 保留操作說明與限制
- 請同事獨立重做
- 訂出更新與問題回報責任

## 製作原則
以自行編寫的台灣工作情境、虛構練習資料與實際操作畫面製作，不逐課翻譯官方教材。中文介面以實際可用程度為準，英文畫面加繁中說明，不仿造不存在的繁中 UI。每課製作前核對方案、平台、管理員設定與版本；連接器、MCP、排程及 Office 實測可用後才寫操作步驟。

## 參考（2026-09-27 查閱）
- https://academy.claude.com/products/cowork
- https://academy.claude.com/courses/introduction-to-claude-cowork

本系列由 AI 策略室／奧微軟體規劃，非 Anthropic 官方課程。